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www.tongbo8888.com:恒丰银行一贯APP有特点也有痛点:用户体验

来源:博天堂官网 | 时间:2018-12-21

  导读:恒丰银行直销银行“一贯”APP注册开户流程清晰,操作也较为顺畅,但APP仍不支持在线销户。此外,用户体验存在不少Bug:部分验证码不能直接在弹窗读取;变更绑定银行卡步骤繁琐。产品方面,“小金贯”收益率高,但缺失贷款产品及生活服务,仍是一大缺憾。

  2018年3月,新浪财经正式启动“2018直销银行评测”,此次评测范围涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行;新浪财经还将以本次评测为基础,评选中国直销银行前十强,并在2018中国银行业发展论坛上颁奖表彰!

  金融评测室综合用户体验、产品功能、技术安全、发展创新4大维度,52余项细分指标对恒丰直销银行“一贯”APP进行全扫描,www.tongbo8888.com最终给予3.5星评级(最高评级5星)。

  恒丰银行直销银行“一贯”APP注册开户流程清晰,操作也较为顺畅,但APP仍不支持在线销户。此外,用户体验存在不少Bug:部分验证码不能直接在弹窗读取;变更绑定银行卡步骤繁琐。产品方面,“小金贯”收益率高,但缺失贷款产品及生活服务,仍是一大缺憾。

  “一贯”APP获得渠道较为丰富,可以在手机应用商店进行模糊搜索下载,也可以通过恒丰银行PC官网及”一贯”官方微信扫描二维码下载。

  APP主界面友好,底边栏设有“产品、我的、设置”三大板块。APP注册开户流程清晰,在绑定银行卡环节明确提供了开户银行列表及具体限额。技术上,支持拍照识别银行卡、身份证及视频认证等。

  登录体验方面,APP可以选择“记住用户名”,支持手势密码及指纹登录,也支持找回、修改登录密码。但APP登陆后无安全提示,异常登录未增加图片验证码。

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